友利银行客户投诉指南
为及时妥善处理客户投诉（包含征信异议），现将我行投诉方式和处理流程公布如下：
一、投诉方式
（一）营业网点
向我行营业网点工作人员反映问题。
（二）客服电话
致电24小时客户服务热线（400 6789 001~6）反映问题。
（三）投诉邮箱
通过邮箱（tousu@wooribankchina.com）反映问题。
（四）官方网站
通过我行官方网站（http://www.wooribankchina.com）“投诉咨询”版块在线留言。
（五）手机银行
通过我行手机银行“投诉咨询”版块在线留言。
二、投诉处理流程
