业务 | 编 码 | 分 类 | 服务 项目 | 服务价格 | 服务内容 | 适用对象 | 收费依据 | |
币种 | 金额 | |||||||
账户服务及支付结算 - 个人 | 1 | 政府 指导价 | 电汇手续费 | RMB | 汇款金额0.5% (最高50) | 国内跨行汇款 | 个人现金 汇款 | 发改价格【2014】268号 |
2 | 政府 指导价 | 电汇手续费 | RMB | ≤2,000 2 >2,000 & ≤10,000 5 >10,000 & ≤50,000 10 >50,000 0.02% (最高50) 注：本条所列金额均为RMB | 国内跨行汇款 | 个人跨行柜台转账汇款 | 发改价格【2014】268号 | |
3 | 政府 指导价 | 信汇手续费 | RMB | 2 | 同城票据交换 | 个人跨行柜台转账汇款 | 发改价格【2014】268号 | |
4 | 市场 调节价 | 存折/存单 挂失再发行手续费 | RMB | 5 | 挂失并再发行存折/存单（含证实书） | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
5 | 市场 调节价 | 个人印鉴变更手续费 | / | USD3 或 RMB20 | 个人客户变更预留印鉴 | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
6 | 市场 调节价 | 存款/汇票余额证明手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 开立存款余额证明或汇票余额证明 | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
7 | 市场 调节价 | 其他证明书/确认书手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 向第三方提供证明书或确认书 | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
8 | 市场 调节价 | 名义变更手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 因改名、商号变更等原因申请名义变更 | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
账户服务及支付结算 - 个人 | 9 | 市场 调节价 | 质押设定手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 第三方向本行客户申请存款质押 | 个人客户 | 《存款利率和手续费指南》 |
10 | 市场 调节价 | 共管账户管理费 | / | RMB 500元/年 等值人民币500元的外币/年 | 共管账户资金管理 | 个人客户 | 《共管账户业务操作规程》 | |
11 | 市场 调节价 | 二手房交易资金监管手续费 | RMB | 监管资金的0.01％ | 二手房交易资金监管 | 个人客户 | 《二手房交易资金监管业务操作规程》 | |
12 | 市场 调节价 | 保管箱租金 | RMB | 箱型C: RMB 300元/年 箱型D: RMB 400元/年 箱型E: RMB 500元/年 箱型G: RMB 600元/年 箱型I: RMB 700元/年 | 提供保管箱租用服务 | 个人客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
13 | 市场 调节价 | 保管箱磁卡挂失或损坏 | RMB | 50 | 更换、补发 磁卡 | 个人客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
14 | 市场 调节价 | 保管箱钥匙挂失或损坏 | RMB | 一把钥匙挂失或损坏 150 两把钥匙挂失或损坏 750 | 换锁、凿锁 | 个人客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
账户服务及支付结算 - 企业
| 1 | 政府 指导价 | 电汇手续费 | RMB | ≤10,000 5元 >10,000 & ≤100,000 10元 >100,000 & ≤500,000 15元 >500,000 & ≤1,000,000 20元 >1,000,000 金额×0.002% (最高200元) 小微企业、个体工商户客户，在我行柜台进行对公跨行电汇时： ≤10,000 4.5元 >10,000 & ≤100,000 9元
| 国内跨行汇款 | 企业跨行柜台转账汇款 ※小微企业、个体工商户客户手续费优惠（2021年9月30日至2027年9月30日） | 发改价格【2014】268号 |
2 | 政府 指导价 | 信汇手续费 | RMB | 2 | 同城票据交换 | 企业跨行柜台转账汇款 | 发改价格【2014】268号 | |
3 | 市场 调节价 | 存折/存单 挂失再发行手续费 | RMB | 5 | 挂失并再发行存折/存单（含证实书） | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
4 | 市场 调节价 | 账户管理费（非NRA账户） | RMB | 上季度日均余额低于RMB5万时： RMB50元/季度 (外币账户可直接缴纳人民币，或按当日汇率折算为外币缴纳) | 上季度日均余额低于RMB5万的企业收取账户管理费 | 企业客户（含个体工商户，且同一客户免收一个账户） | 《存款利率和手续费指南》 | |
5 | 市场 调节价 | 账户管理费（NRA账户） | USD | 上季度日均余额低于RMB5万 USD50/季度 (非美元账户按当日汇率折算美元缴纳) | 上季度日均余额低于RMB5万的NRA账户收取账户管理费 | 企业客户（同一客户免收一个账户） | 《存款利率和手续费指南》 | |
账户服务及支付结算 - 企业 | 6 | 市场 调节价 | 开户费 | RMB | 企业: RMB 500/户 ※小微企业、个体工商户在我行开立的首个或指定一个单位结算账户实施开户手续费5折优惠 | 企业开户 | 企业客户 ※小微企业、个体工商户客户开户费优惠（2023年3月20日至2027年9月30日） | 《存款利率和手续费指南》 |
7 | 市场 调节价 | 企业印鉴变更手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 企业客户变更预留印鉴 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
8 | 市场 调节价 | 挂失申请手续费 | RMB | 票面金额的1‰ (最低RMB5) | 银行承兑汇票挂失 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
9 | 市场 调节价 | 存款/汇票余额证明手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 开立存款余额证明或汇票余额证明 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
10 | 市场 调节价 | 其他证明书/确认书手续费 | / | USD6 或 RMB40 | 向第三方提供证明书或确认书 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
11 | 市场 调节价 | 询证函手续费 | / | USD30 或 RMB200 | 向会计师（审计）事务所出具银行询证函 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
12 | 市场 调节价 | 承兑银行承兑汇票手续费 | RMB | 票面金额的0.5‰ | 银行承兑汇票承兑 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
13 | 市场 调节价 | 商业汇票代保管手续费 | RMB | 15元/张 | 代理客户保管商业汇票 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
账户服务及支付结算 - 企业 | 14 | 市场 调节价 | 银行承兑汇票承诺费 | RMB | 银行承兑汇票承诺费 = 票面金额*风险敞口比例*费率/360*票据发行天数； 风险敞口比例=（票面金额-保证金）/ 票面金额 （保证金仅为存款担保）；
按信用等级手续费率不同： 信用等级为A-及以上：免收 信用等级为BBB+ ～ BBB-：1.0% 信用等级为BB+ ～ BB-：1.4% 信用等级为BB- 以下：1.8% | 银行承兑汇票承诺 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 |
15 | 市场 调节价 | 委托收款手续费 | RMB | 1元/件 | 办理委托收款业务 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
16 | 市场 调节价 | 名义变更手续费 | / | USD6或RMB40
| 因改名、商号变更等原因申请名义变更 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
17 | 市场 调节价 | 质押设定手续费 | / | USD6或RMB40 | 第三方向本行客户申请存款质押 | 企业客户 | 《存款利率和手续费指南》 | |
18 | 市场 调节价 | 共管账户管理费 | / | RMB 500元/年 等值人民币500元的外币/年 | 共管账户资金管理 | 企业客户 | 《共管账户业务操作规程》 | |
19 | 市场 调节价 | 保管箱租金 | RMB | 箱型C: RMB 300元/年 箱型D: RMB 400元/年 箱型E: RMB 500元/年 箱型G: RMB 600元/年 箱型I: RMB 700元/年 | 提供保管箱租用服务 | 企业客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
20 | 市场 调节价 | 保管箱磁卡挂失或损坏 | RMB | 50 | 更换、补发 磁卡 | 企业客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
21 | 市场 调节价 | 保管箱钥匙挂失或损坏 | RMB | 一把钥匙挂失或损坏 150 两把钥匙挂失或损坏 750 | 换锁、凿锁 | 企业客户租用保管箱 | 《存款利率及手续费指南》 | |
注：
1. 本价目表适用基准日为2026年03月20日。 对于变动事项，我行将在我行官方网站（www.wooribankchina.com）提前进行公示。
2. 跨境人民币业务收费标准，参照外汇业务人民币收费标准。信用证业务包含国际信用证及国内信用证，币种为人民币的国际信用证业务以及国内信用证业务适用人民币收费标准。
3. 为了支持小微企业、三农、弱势群体及社会公益组织，我行采取以下优惠措施：对于三农、弱势群体、社会公益相关的金融服务，给予50%的手续费优惠。该优惠自2012年04月01日起生效，终止日期我行将另行通知。
【注：小微企业指根据《关于印发中小企业划型标准规定的通知》（工信部联企业[2011]300号）文件规定的小型及微型企业；三农指农村、农业和农民；弱势群体指社会中一些生活困难、能力不足或被边缘化、受到社会排斥的散落的人；社会公益组织是指那些非政府的、不把利润最大化当做首要目标，且以社会公益事业为主要追求目标的社会组织。在客户提供相关证明材料的情况下，我行即可认可，并提供相应优惠。】
4. 根据《关于支持商业银行进一步改进小型微型企业金融服务的补充通知》（银监发[2011]94号），除银团贷款外，我行对小微企业贷款免收承诺费、资金管理费，严格限制对小型微型企业收取财务顾问费、咨询费等费用。
5. 银行卡业务中代发工资客户是指上月1日至跨行ATM取款交易发生的前一日在我行有过代发工资交易记录的客户,代发工资客户优惠项仅限于本人名下的卡片（异名附属卡除外）。该优惠自2017年07月01日起生效，终止日期我行将另行通知。
6. 跨行转账服务项目中，我行针对通过手机银行办理跨行转账业务的免收手续费，该优惠自2018年1月2日起生效，终止日期我行将另行通知。
7. 证书管理费服务项目中，我行针对个人客户免收手续费，该优惠自2014年8月1日起生效，终止日期我行将另行通知。
8. 其他特殊业务手续费以与我行签订的合同为准。
9. 投诉渠道如下：
（1）营业网点，向我行营业网点工作人员反映问题。
（2）官方网站，通过我行官方网站（http://www.wooribankchina.com）“投诉咨询”版块在线留言。
（3）客服电话，致电24小时客户服务热线（400-6789-001~6）反映问题。
（4）投诉邮箱，通过邮箱（tousu@wooribankchina.com）反映问题。
（5）手机银行，通过我行手机银行“投诉咨询”版块在线留言等。
10. 如有疑问，请业务办理前致电营业网点或致电24小时客服热线400-6789-001。
