우리은행 민원 안내
고객의 민원(신용정보 이의 포함)을 효율적으로 처리하기 위하여, 우리은행의 민원 접수 채널과 처리 프로세스를 다음과 같이 공지합니다.
1. 민원 접수 채널
(1)영업점
영업점 직접 문의
(2)콜센터
24시간 콜센터 TEL: 400-6789-001~6
(3)이메일
이메일: tousu@wooribankchina.com
(4)홈페이지
우리은행 홈페이지: http://www.wooribankchina.com - "민원 상담"
(5)모바일뱅킹
우리은행 모바일뱅킹 - "민원 상담"
2. 민원 처리 프로세스
