직불카드 업무 처리 채널
| 업무 내용 | 이용 가능한 채널 |
| 잔액조회 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, 당행 ATM, 위챗뱅킹 |
| 거래명세조회 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹, 당행 ATM, 위챗뱅킹 |
| 연결계좌조회 | 텔레뱅킹,당행ATM |
| 분실신고 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹 |
| 비밀번호 변경 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹,당행 ATM |
| 비밀번호 잠금 해지 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
| SMS서비스 신청/취소 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹, 텔레뱅킹 |
| 비번생략소액결제 관리 | 인터넷뱅킹 |
| 스마트락 관리 | 인터넷뱅킹, 모바일뱅킹 |
| 카드한도 관리 | 인터넷뱅킹 |
| 경외거래 사용 권한 관리 | 인터넷뱅킹 |
| ATM이체 관리 | 인터넷뱅킹 |